Dr. Tracy Pollard ist ein Mensch und Arzt im 23. Jahrhundert.
Sie ist anwesend, als L'Rell versucht, die Voq-Persönlichkeit aus Ash Tyler zu entfernen. (DSC: Flucht nach vorn)
Nachdem man Verwundete von der USS Hiawatha übernimmt, nimmt sie diese im Transporterraum der Discovery in Empfang und kümmert sich um sie. (DSC: Bruder)
Captain Pike und Lieutenant Burnham bringen Saru auf die Krankenstation. Dort stellt sie fest, dass er erhöhte Herzfrequenz und starke Schmerzen hat. Saru sagt, dass es eine Folge seines Zustands ist und er das va'harai durchlebt. Dieses ist tödlich und zeigt an, dass es Zeit für die Schlachtung durch die Ba'ul ist. Wenig später erwartet Saru seinen Tod. Jedoch fallen nur seine Ganglien ab und er verliert seine Todesangst. Stattdessen fühlt er nur noch seine eigene Macht. Dr. Pollard schreibt ihn daraufhin wieder dienstfähig. (DSC: Der Charonspfennig)
Dr. Pollard untersucht Saru und teilt ihm anschließend mit, dass ihrer Meinung nach der Verlust seiner Ganglien dazu geführt hat, dass seine Angst-Reaktion unterdrückt wird. Später untersucht sie Dr. Hugh Culber und kommt zu dem Ergebnis, dass er neurologisch dieselbe Person ist, sein Körper aber komplett neu erschaffen wurde. (DSC: Donnerhall)
Während der Schlacht der Discovery und der USS Enterprise (NCC-1701) gegen Lelands Flotte behandelt sie die Verletzten. (DSC: Süße Trauer, Teil II)
Dr. Pollard behandelt nach der Ankunft im 31. Jahrhundert Keyla Detmer, die sich bei einem Sturz auf der Brücke schwer verletzt hat. (DSC: Fern der Heimat)
Da die Trill Adira Tal nicht auf die Erinnerungen ihrer früheren Wirte zugreifen kann, wird sie von Dr. Pollard untersucht. Da diese nichts finden kann, empfiehlt sie nach Trill zu fliegen und sich dort Hilfe zu holen. Diese Vorgehensweise ist von Erfolg gekrönt und Adira kann nach einem Besuch der Höhlen von Mak'ala mit ihren früheren Wirten kommunizieren. (DSC: Vergiss mich nicht)
Man empfängt einen Notruf von der KSF Khi'eth, die vor 100 Jahren auf einem Planeten im Verubin-Nebel notglandet ist. Anhand von Scans erkennt man, dass dort die Quelle des Brandes ist. (DSC: Su'Kal)