Einige Zeit später werden Neelix von den [[Vidiianer]]n seine [[Lunge]]n entfernt. Der Doktor behandelt Neelix darauf und kann ihn kurzzeitig am Leben halten. Kes kümmert sich um den bewusstlosen Neelix, während der Doktor und sein Assistent [[Tom Paris]] alles versuchen, um ihn zu retten. Kes bietet inzwischen den dem Doktor an eine ihrer Lungen zu spenden, doch dieser lehnt ab, da die Lungen von Kes nicht mit denen von Neelix kompatibel sind. Der Doktor erzeugt wenig später für Neelix eine holografische Lunge. Damit überlebt Neelix zwar, aber er darf sich nicht mehr bewegen und kann auch die [[Krankenstation]] für den Rest seines Lebens nicht mehr verlassen. In dieser Zeit freundet sich Kes mit Paris an und Neelix reagiert sehr [[Eifersucht|eifersüchtig]] darauf, doch Kes versichert ihm, dass er sich deswegen keine Sorgen machen muss. Auf Bitten vom Doktor bleibt Kes auf der Krankenstation und Kes erkennt das Potenzial des Doktors und bietet ihm ihre Freundschaft an. Zur selben Zeit gelingt es Janeway die Vidiianer, welche Neelix das angetan haben, gefangen zu nehmen. Die Vidiianer erklären sich darauf bereit, Neelix zu helfen. Kes kann nun ihre Lunge für Neelix spenden und mit Hilfe der Vidiianer kann der Doktor die Lunge in Neelix transplantieren. Zu dieser Zeit bemerkt der Doktor das medizinische Talent von Kes und er bittet Captain Janeway Kes als seine neue Assistentin ausbilden zu dürfen, damit sie Tom Paris ersetzen kann. ({{VOY|Transplantationen}})

In den nächsten Wochen lässt sich Kes vom Doktor zur [[Krankenschwester]] ausbilden. Der Doktor bildet sie in [[Erste Hilfe]] aus und gibt ihr einige [[PADD]]s über die [[Anatomie]]. Kes lernt sehr schnell und der Doktor bemerkt, dass Kes ein [[eidetisches Gedächtnis]] hat und dadurch so schnell lernt. Als der Doktor [[Lieutenant]] [[Walter Baxter]] behandelt, bemerkt Kes, wie herablassend er den Doktor behandelt. Der Doktor erklärt ihr, dass viele Crewmitglieder ihn so behandeln. Kes berichtet Janeway davon und der Captain verspricht ihr dem Doktor zu helfen. Nach einem Gespräch fasst der Doktor Mut im Umgang mit den Kollegen und er bittet Kes ihm dabei zu helfen einen Namen zu finden. ({{VOY|Das Nadelöhr}})