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Das [[Diagnoseprogramm Alpha-11 der Jupiter-Station]] ist ein [[Diagnosesystem|Diagnose- und Wartungsprogramm]] für das [[Medizinisch-Holographisches Notfallprogramm#Modell I|Medizinisch-Holographische Notfallprogramme des Modells I]]. Es verfügt über ein [[Hologramm|holografisches]] [[Interface]]. Das Hologramm ist ein Abbild von [[Lewis Zimmerman]], dem Schöpfer des MHN. Bestandteil des Programms ist ein Abbild der Arbeitsumgebung auf der [[Jupiter-Station]].
[[2373]] kommt es beim [[Der Doktor|Doktor]] zu einer [[Kaskadenüberladung]], die sein Programm überlastet und beginnt seine [[Speicherkreis]]e zu löschen. Der Doktor beginnt durch die Ebene-4-[[Speicherfragmentierung|Ebene-4-Speicherfragmentierung]] seine ganzen Erinnerungen zu verlieren. Um dies zu verhindern, aktiviert [[Lieutenant Junior Grade]] [[B'Elanna Torres]] das Diagnoseprogramm Alpha-11. Das Diagnoseprogramm empfiehlt darauf eine systemweite Reinitialisierung des Doktors, aber damit würde der Doktor sämtliche Erinnerungen der letzten zwei Jahre verlieren.
Da Torres dies verhindern will, versucht sie einen anderen Weg zu finden, um den Doktor zu retten. Auch das Diagnoseprogramm versucht die Ursache der Degeneration des Doktors zu finden. Das Diagnoseprogramm stellt fest, dass der Doktor sein persönliches Unterprogramm sehr erweitert hat und solche Dinge wie Freundschaften und Hobbys seinem Programm hinzu gefügt hat. Auch [[Kes]] bestätigt dem Diagnoseprogramm, dass sich der Doktor in den letzten zwei Jahren über sein Programm hinaus weiterentwickelt hat.