Die ''Voyager'' empfängt einen komprimierten Datenstrom von der Erde, der sie informiert, dass sie nun einmal im Monat einen kurzen Informationsbericht erhalten werden und auch antworten können. Der Doktor erhält einen Brief von Barclay, dass Dr. Lewis Zimmerman, sein Schöpfer, todkrank ist. Da der Doktor vermutet, dass er Zimmerman mithilfe seiner Erfahrungen mit der vidiianischen Fresszelle, behandeln kann, bittet er Janeway, in den Alpha-Quadranten transferiert zu werden, was diese genehmigt. Dort geht er zu Zimmerman, der sich ihm gegenüber jedoch sehr ablehnend verhält. Die beiden geraten heftig in Streit. Reginald Barclay versucht erfolglos zu vermitteln und schaltet Deanna Troi ein. Diese versucht zwischen den beiden Männern zu vermitteln. Von Barclay und dem ebenfalls von Zimmerman geschaffenen Hologramm Haley erfährt sie, dass Zimmerman nur das MHN Modell 1 nach seinem Ebenbild schuf und dieses die Erwartungen der Sternenflotte nicht erfüllte. Sie erkennt, dass dies ihm stark zugesetzt haben muss. Wenig später beginnt der Doktor zu fluktuieren und Barclay ruft daher Dr. Zimmerman um Hilfe. Dieser erkennt rasch, dass es sich nicht um eine einfache Fehlfunktion handelt, sondern jemand im Programm des Doktors herumgepfuscht hat. Sofort verdächtigt er Barclay, der gesteht. Der Doktor und Zimmerman sprechen sich aus. Zimmerman berichtet, dass es ihm stark zusetzte, dass 675 MHN Modell 1 mit seinem Gesicht nun Plasmaleitungen schrubben. Zum Abschied macht Barclay noch ein Foto von den beiden, ehe der Doktor wieder auf die ''Voyager'' transferiert wird.

Der Doktor analysiert seine medizinischen Daten und bittet Seven um Daten über Borg-Regenerationstechniken. Diese bringt diese Daten auf einem PADD zum Doktor. Der Doktor verfasst daraufhin eine zweite Meinung für die Sternenflotte und hängt eine Beschreibung zu einer [[Borg]]-Regenerationstechniken seinem Brief an. Seven meint, dass Zimmerman dem Doktor sehr ähnele. Dieser informiert sie darüber, dass Zimmerman seine physischen Parameter als Vorbild für das MHN benutzte. Der Doktor meint, dass mitfühlende Augen und eins tarkes ein starkes Kinn viel bewirken können, um dem Patienten Vertrauen einzuflöseneinzuflößen.

Barclay bittet daher [[Deanna Troi]] über eine Interkomleitungum Hilfe. Troi meint, dass Zimmerman ein sehr komplexes Individuum ist und sie mit ihm persönlich sprechen muss. Barclay ist sich sicher, dass er dies ermöglichen kann. Doch Troi erwidert, dass die [[USS Enterprise (NCC-1701-E)|USS ''Enterprise''-E]] mitten in einer Mission sieben Lichtjahre entfernt ist. Barclay fragt, ob die Mission wichtivg wichtig sei, worauf Troi erwidert, dass alle Missionen wichtig seien. Sie will Barclay zunächst an einen Kollegen verweisen, doch dann willigt sie nach einigem Zögern ein, muss aber noch Captain Picard um Erlaubnis fragen. Trotzdem kündigt sie ihr Kommen für Anfang nächstes Woche an.

Zimmerman hält sie für einen weiteren Trick und kneift sie zum Test in den Arm, ob sie ebenfalls ein Hologramm sei – Troi ist darüber verständlicherweise nicht sehr erfreut und versichert, dass sie real ist. Zimmerman entgegnet, dass die letzte hübsche Frau, die herkam, sich als der Doktor entpuppte. Diese Aussage fasst der Doktor als Kompliment auf. Troi fragt, ob sie einen schlechten Zeitpunkt erwischt hat, doch der Doktor beschreibt, dass Zimmerman paranoisch und feindselig ist. Troi setzt sich und betrachtet skeptisch den Leguan. Dann beginnt sie ein Gespräch, in dem Zimmerman meint, dass ein klingonischer Feldarzt ihn besser behandeln würde. Zimmerman lehnt die Behandlung des Doktors immer noch ab und hält sie nur für [[Borg-Drohne]]n effektiv. Nicht einmal eine Laborratte würde seine Behandlung aushalten. Außerdem vergleicht er das MHN mit einem klingonischen Feldarzt. Der Doktor erwidert, dass er seit seiner Ankunft von Zimmerman nur beschimpft worden sei und dass der Reiseweg riskant gewesen ist. Er berichtet, dass er seinen Captain anflehen musste und sein Schiff und seine Crew im Stich ließ um Zimmerman zu helfen. Troi versucht zu vermitteln, indem sich der Doktor und Zimmerman in die Lage des jeweils anderen hineinversetzen sollten. Troi meint, dass der Doktor sich vorstellen solle, dass sein Programm schwer beschädigt ist und nur ein Ingenieur von vor hundert Jahren zur Verfügung ständestünde. Dann fragt sie ihn, ob er sich wohlfühlen würde. Der Doktor antwortet, dass er ihm vertrauen würde, wenn er sehr erfahren und kreativ sei. Troi harkt nach und der Doktor gibt zu, dass es ihm zu denken geben würde. Dann geht sie zu Zimmerman und er solle sich in den Doktor hineinversetzen und solle ein MHN Modell 12 behandeln. Zimmerman wirft ein, dass es kein MHN Modell 12 gibt, doch Troi führt weiter aus, dass das MHN die Behandlung ablehnt, weil er zu primitiv ist und es ihm egal wäre, dass er der Gewinner des Daystrom-Preises für Holotechnologie ist. Aus seiner Perspektive wäre er veraltet, doch soll er sich vorstellen, dass er weiß, dass er ihn zu rettenvermag. Auch wenn der Doktor bereit ist, über die Differenzen mit seinem Erschaffer hinwegzusehen, behandelt Zimmerman ihn immer noch wie eine ausrangierte [[Antiquitätenhändler|Antiquität]] und fordert, dass er die Plasmaleitungen auf Deck 6 reinigt. Daraufhin entwickelt sich ein kurzer Streit, wobei beide durch ihre gleiche Persönlichkeit noch ähnlicher erscheinen. Der Doktor meint, dass man den Dickschädel von Zimmerman nur mit einem Phaserbohrer durchdringen könnte und Zimmerman verbittet sich Trois <q>Psychogequatsche</q>. Troi kann den Streit nur abbrechen, indem sie beide als Trottel bezeichnet. Dann verlässt sie den Raum und Leonard wiederholt das Wort Trottel.

Zimmerman hat seine Reparatur inzwischen beendet und ruft den Doktor auf. Der Doktor meint, dass Zimmerman Ruhe brauche. Zimmerman hat am Doktor ein paar Veränderungen vorgenommen, um ihn zu perfektionieren. So hat er sein Begrüßungsprotokoll verändert und neue Subroutinen für Einfühlungsvermögen und Mitgefühl geschrieben. Der Doktor spürt davon ncihtsnichts, und Zimmerman meint, dass er diese noch nicht installiert hat. Zimmerman meint, dass er ihn verbessern kann. Barclay beschrieb ihn zuvor schon als sehr perfektionistisch. Der Doktor lehnt die neuen Subroutinen ab und möchte so bleiben, wie er ist. Zimmerman antwortet, der Doktor sei unvollkommen. Er setzt sich und grübelt, dass er es sehr erniedrigend findet, wenn 675 MHN, die alle sein Gesicht tragen, Plasmaleitungen schrubben müssen. Zimmerman meint, dass der Doktor auch dort gelandet wäre, wenn er nicht im Delta-Quadranten gestrandet wäre. Der Doktor kann ihn endlich scannen, und überzeugt ihn, dass er gern sein Können unter Beweis stellen möchte. Zimmerman entgegnet ihm, dass er es sehr beruhigend findet, dass wenigstens eines seiner Modelle das tut, wozu es bestimmt ist. Der Doktor möchte gern mit der Behandlung beginnen, Zimmerman entgegnet, es sei einen Versuch wert. Jedoch solle der Doktor nicht erwarten, dass er ihn in seinem Testament bedenkt.