An Bord der [[Enterprise (NX-01)|''Enterprise'']] gerät er mit Lieutenant [[Malcolm Reed]] aneinander, da dieser denkt, Hayes wolle die Sicherheit auf dem Schiff übernehmen, was sogar zu einer handfesten Prügelei zwischen den beiden führt.(''[[ENT]]: "[[Der Vorbote]]"'') Es stellt sich heraus, dass beide sich ähnlicher sind als sie dachten, vor allem in Bezug auf die Sicherheit und das Wohlergehen ihrer Männer und Schutzbefohlenen.({{ENT|Der Vorbote}})

Bei einer Rettungsmission für [[Hoshi Sato]] wird er verletzt und stirbt später an seinen Verletzungen. (''[[{{ENT]]: "[[|Countdown]]"''}})

: ''Gespielt wird Major Hayes von [[Steven Culp]], der bereits einen kurzen Auftritt als Commander [[Martin Madden]] in [[Star Trek: Nemesis]] {{Film|10}} hatte, der allerdings wieder herausgeschnitten wurde.''