[[Reginald Barclay]] ist ein Außenseiter, der keinen Anschluss bei der Crew findet und sich immer wieder aufs [[Holodeck ]] flüchtet. Dies beeinträchtigt ihn so stark, dass es sich auch auf seine Leistung auswirkt, weshalb sein vorgesetzter [[Offizier ]] [[Lieutenant Commander|Lt. Cmdr. ]] [[Geordi La Forge|La Forge]] sich in die Sache einmischt. Er findet Barclay auf dem [[Holodeck]], wo er gerade ein [[Holoprogramm|Programm ]] ablaufen lässt, in dem die Crewmitglieder selbst einzelne Rollen spielen und Reginald den Helden mimt.

Unterdessen gibt es aber Schwierigkeiten mit dem Schiff. Die [[USS Enterprise (NCC-1701-D)|USS ''Enterprise'']] beschleunigt unkontrolliert immer weiter und droht zu zerbrechen. In dieser schwierigen Situation hat Barclay plötzlich die entscheidende Idee, wie das Schiff und die Crew zu retten sind. Eine seltene Chemikalie, die bei Standardscans nicht entdeckt wurde, ist Schuld an der Misere, doch bei sehr tiefen Temperaturen verliert sie ihre Wirkung. Die betroffenen Systeme werden deshalb abgekühlt, und das Schiff kommt wieder unter Kontrolle.