Lieutenant Hayes ist 2370 ein Besatzungsmitglied der USS Enterprise-D und Pilot für Shuttles.
Bei Sternzeit 47653.2 ist er der diensthabende Shuttlepilot, worauf Commander Riker Captain Jean-Luc Picard hinweist, als dieser plant, den vom Kurs abgekommenen Photonentorpedo selbst mit einem Shuttle zu suchen. Picard weist darauf hin, dass auch er als Pilot qualifiziert sei und führt die Mission selbst aus. (TNG: Genesis)